"כל המערכות הבין-אישיות מבוססות על אמון. כדי להנחיל את זה, צריך להקשיב, להקשיב ולהקשיב באופן אקטיבי

תקשורת מקרבת ומגשרת

דברים שרואים מכאן לא רואים משם

רואים רחוק, רואים שיקוף

הגישור המתווך כלי שמונע אלימות

בין הערבי למערבי

התנצלות, במחילה (אם תסלחו לי)

הכלה (Containing), החזקה (Holding) וגבולות במרחב הטיפולי: אנלוגיה בין טיפול לגישור

העברה (Transference)